小品牌‧大行銷：漫談MetStyle的網路行銷策略

MetStyle，一個做電腦包與PC相關週邊的台灣品牌，成立於2005年，到今年已是第三年，基本上還算是一個年輕的品牌。過去這三年，買辦跟 MetStyle也一起做了許多大大小小的事，當然其中最令人印象深刻的不外乎MetStyle.com獲得了2006年iF Communication Design金獎。一個得了iF金獎的網站，固然會得到許多來自於全世界的注目以及突然快速成長的流量，但這些其實對實際的品牌傳播與業務貢獻其實都還是 有限，因為就跟網站需要維護的道理一樣，所有品牌的養成與網路銷售都是需要靠長久的累積與消費習慣養成，才有可能成為消費者心中的品牌認同，因此，本文所 要探討的題目即在於此，在獲得了金獎之後的MetStyle.com如何延續金獎的光環，大幅提升MetStyle本身在網路的品牌能見度。

網路品牌行銷的成功秘訣除了「曝光」還是「曝光」！而「曝光」的方法無外乎：

• 購買入口網站的橫幅廣告：此廣告非常適用於網路活動，因為消費者的點閱率通常與網路活動的誘因成正比，但往往需要編列極高的預算，尤其是全球性的網路活動絕對會是天文數字。
• 購買贊助文字廣告：所謂贊助文字廣告，就是出現在Google或Yahoo!等搜尋引擎右側或上端的贊助廣告，可說是近年來來中小企業的最愛，也是Google股價奇蹟的造就原因，只要花一點點預算，就可以搶到對該項主題或產品有興趣的消費者關注。
• 購買電子報名單：比較傳統挨家挨戶的直效郵件遞送，電子報的確省了相當多的郵資支出，同時也多一份連動衝動，意即，任何對此宣傳產品有興趣的只要按一個按鈕，就可以直接導入電子商務功能，完成結帳購買。
• 搜尋引擎優化：透過搜尋引擎優化技術導入，將自家網站直接送到各大搜尋引擎前三名排序，當然，這需要一點時間，而且也需要隨時維護，才能維持依定的排名。
• 實體曝光：當然，你也必須透過許多實體行銷製作物或通路，例如名片、廣告、海報、展覽、店頭…等等共同推廣網站的URL，加深所有閱聽人的品牌印象。所以，由此可見， 擁有一個與品牌同名的網站有何等重要。
• 部落格行銷：這是最近因Web 2.0才逐漸興起的網路行銷方式，透過半官方的部落格網站向消費者分享產品使用經驗或品牌故事，博取消費者的認同，進而產生購買。最重要地，透過部落格還 可以充分發揮Web 2.0的社群分享、口耳相傳的病毒傳播力量，展現無可限量的驚人潛力，當然，前提是必須要有吸引人的內容，否則它就只會是一個部落格而已，甚麼事都不會發 生。
• 社交行銷：跟部落格行銷類似，只是採用的平台會是像YouTube、Facebook、MySpace，或甚至Second Life等線上社交網站（Social Networking），同樣是透過社交會員彼此分享，提升曝光度，當然，前提也是必須要有吸引人的內容，否則它就只會是MySpace上億會員中的其中 一個人而已。

這麼多方法，MetStyle究竟要採用那些呢？MetStyle其實擁有所有台灣品牌該有的特色，就是小品牌卻想要做全球生意，卻又偏偏沒有大方 的預算，像是買個Super Bowl的廣告，一舉成名…因此，要花大錢的就不用考慮了，要花一些錢的最好還能購買菜送葱，多一些感覺上賺到了的附加價值，於是，經過審慎運籌帷幄之 後，決定採用一個不需要花錢，還可以賺錢的行銷方法。

首先回歸MetStyle的產品面，電腦包的產品售價約在USD$60左右，就網路消費模型理論而言，這個價位外加其電腦周邊屬性，其實是最適合網 路銷售的產品；再來，透過搜尋引擎優化，外加iF金獎的加持，MetStyle的品牌關鍵字在全球的Google或Yahoo!搜尋引擎早就是第一名了， 但第一名只有一個，要是連續一百頁都是MetStyle該有多好，因為那就是一百個、一千個、一萬個曝光，而非第一名的一個曝光而已，因此，連續一百頁便 成MetStyle的網路行銷目標。連續一百頁，每頁有十個連結，總共有一萬個連結，光買廣告也得買一萬個廣告，所以買廣告基本上是行不通的，那麼部落格 或社交行銷如何？有可能，但效果是有限的，因為總要有人買才會分享吧，賣不出去，何來分享呢？……漸漸地「賣」這個字便逐漸成形了，假如可以先賣給全球大 大小小的網路商店，然後這些網路商店排排坐，是不是就能產生千萬個曝光呢？線再讓我們來做一點實驗；在Google美國輸入「metstyle」關鍵字， 開始搜尋…接下來，第一名當然是MetStyle的全球品牌網站，第二名則是MetStyle的美國網站，再接下來，你看到的則是一連串的網路商店網站， 依直到一百頁…一千頁，看你有多少耐心可以看下去。MetStyle成功地藉由鋪貨給全球無數的網路商店，然後再及結這些商店的產品關鍵字，成功地占據了 搜尋引擎的連續曝光頁面。

MetStyle的操作其實是完全符合了2004年，由Wired的主編Chris Anderson所提出的長尾理論（The Long Tail）， 他認為只要通路夠大，非主流少量商品的總銷售量也能夠和主流多量的商品總銷售量相抗衡，因此MetStyle的策略是與其在Amazon開一間旗艦店，倒 不如在Amazon以外的地方開上一百家店，如此便可以集結散居於世界各地的小眾市場，成為一家虛擬的品牌旗艦店，進而成就廣大的全球市場。 MetStyle的案例，其實也適合許多台灣小品牌的網路行銷操作參考，只要掌握產品的網路銷售特性，然後大量鋪設小型網路通路，而非僅關注在大型通路， 積少成多，在網路傳播時代，必能快速累積品牌知名度。

本文同步發表於Comprador Press。